Політика конфіденційності

Оновлено 16 жовтня 2026 року

Ця сторінка пояснює простою мовою, які дані збирає сайт автошколи «RedАвто School», для чого вони потрібні, кому ще можуть бути передані й як попросити їх видалити.

Хто обробляє ваші дані

Власник сайту https://www.redauto-school.net — Чернігівський обласний навчально-курсовий комбінат (ТОВ «ЧОНКК»), ЄДРПОУ 41984324, м. Чернігів, пр. Перемоги 33. Школа працює під назвою «RedАвто School». Саме ця компанія є володільцем і розпорядником персональних даних, які ви залишаєте на сайті.

З будь-яким питанням про ваші дані можна звернутися за контактами в кінці цієї сторінки.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо тільки те, без чого не зможемо вам передзвонити й підібрати курс.

  • Форма запису: ваше імʼя, номер телефону і, якщо ви вкажете, username у Telegram.
  • Параметри курсу, які ви обрали у формі: категорія, формат навчання, коробка передач, формат теорії, додаткові години водіння та зручний спосіб звʼязку. Разом із заявкою надсилається орієнтовна вартість, порахована за цими параметрами.
  • Технічні дані, які браузер передає будь-якому сайту: IP-адреса, тип пристрою та браузера, джерело переходу, які сторінки ви відкривали і що на них натискали.

Ми не просимо копій документів, не приймаємо платежів на сайті й не збираємо через нього чутливих даних — про здоровʼя, переконання тощо.

Для чого ми це використовуємо

  • Передзвонити вам або написати у вибраний месенджер, відповісти на питання та підібрати найближчу групу.
  • Оформити запис на курс і вести навчання, якщо ви стали нашим учнем.
  • Бачити, як відвідувачі користуються сайтом, і виправляти те, що працює погано.
  • Розуміти, яка реклама приводить заявки, та показувати її людям, яким навчання може бути корисним.

Куди надходить ваша заявка

Заповнену форму наш сервер пересилає в робочий чат автошколи в Telegram. Його бачать лише адміністратори, які передзвонюють за заявками; більше ніде ваша заявка не публікується.

Доставку повідомлення в цей чат забезпечує сервіс Telegram (Telegram Messenger Inc.), тому на передавання і зберігання повідомлення в самому Telegram поширюється також його політика конфіденційності.

Хто ще може отримати дані

  • Telegram Messenger Inc. — доставка заявки в робочий чат автошколи.
  • Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics 4 і Google Tag Manager (статистика відвідувань), Google Ads (оцінка реклами та ремаркетинг, коли його буде увімкнено), вбудована карта Google у розділі контактів.
  • Meta Platforms Ireland Limited — піксель Meta для Facebook та Instagram: оцінка реклами та показ її схожій аудиторії.
  • Vercel Inc. — хостинг: на його серверах працює сайт, через них проходять запити вашого браузера.
  • Сервісний центр МВС — тільки для учнів, які вже навчаються, у складі документів, потрібних для складання іспитів.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх нікому іншому, крім випадків, коли цього прямо вимагає закон — наприклад, на запит суду чи правоохоронного органу.

Cookie та аналітика

Cookie — невеликі файли, які сайт і підключені до нього сервіси зберігають у вашому браузері. На цьому сайті їх три види.

  • Технічні — потрібні, щоб сторінка працювала й запамʼятовувала ваші дії в межах візиту.
  • Аналітичні — Google Analytics 4, підключений через Google Tag Manager: показує, скільки людей відкрило сторінку, звідки вони прийшли і які розділи читали. Ми бачимо зведені цифри, а не ваше імʼя чи номер.
  • Рекламні — піксель Meta і, після підключення, Google Ads: дають змогу зрозуміти, яка реклама привела заявку, і згодом нагадати вам про автошколу на інших сайтах, у Facebook чи Instagram (ремаркетинг).

Сайт не показує банера про cookie й не питає згоди окремо: законодавство України цього не вимагає, тому аналітичні та рекламні cookie вмикаються одразу. Відмовитися від них можна в налаштуваннях браузера або через інструменти Google і Meta — як саме, описано нижче.

Стан згоди сайт передає сервісам Google через Google Consent Mode v2 — за замовчуванням аналітичні та рекламні cookie дозволені. Якщо ви заблокуєте cookie у браузері, Google Analytics бачитиме тільки анонімний факт відкриття сторінки.

Відмовитися від аналітичних і рекламних cookie можна так: заблокувати cookie в налаштуваннях браузера; встановити розширення Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout); змінити налаштування реклами Google на myadcenter.google.com і налаштування реклами у своєму акаунті Meta. Технічні cookie, без яких сайт не працює, залишаються.

Скільки ми зберігаємо дані

  • Заявки в чаті автошколи — не довше 12 місяців із дня останнього звернення, якщо ви не почали навчання. Якщо почали, ваші документи зберігаються у строки, передбачені для навчальних документів автошколи.
  • Статистика в Google Analytics 4 — 14 місяців: після цього дані про окремих користувачів видаляються автоматично.
  • Дані в рекламних сервісах — у строки, які встановлюють для своїх інструментів Google і Meta.

На ваш запит ми видалимо заявку раніше — як це зробити, написано нижче.

Ваші права

  • Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, і отримати їх копію.
  • Виправити дані, якщо вони неточні.
  • Відкликати згоду й вимагати видалення даних.
  • Обмежити обробку або заперечити проти неї.
  • Поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, який контролює захист персональних даних в Україні.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте нам або напишіть на пошту. Вкажіть імʼя та номер телефону, які ви залишали у формі, — так ми знайдемо вашу заявку. Відповідаємо протягом 30 календарних днів.

Якщо вам менше 18 років

Заявку від неповнолітнього ми приймаємо за згодою батьків або іншого законного представника — це ми уточнюємо під час телефонної розмови. Якщо згоди немає, дані з такої заявки видаляємо.

Зміни до політики

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюється те, як працює сайт, — наприклад, коли підключаємо новий сервіс. Актуальна версія завжди на цій сторінці, а дата оновлення вказана під заголовком.

ПодзвонитиЗаписатися